Na noite de quarta-feira (20), em um hipermecado localizado no Jardim dos Estados, em Campo Grande, um ato de brutalidade chocou os clientes. Um segurança da loja agrediu com chutes e arrastou um morador de rua que havia pedido comida no estabelecimento.
O incidente, que foi filmado por testemunhas e compartilhado nas redes sociais, mostra o segurança agindo com violência contra o morador de rua, identificado como Robson de Castro Viana. Ele foi abordado enquanto tentava conseguir comida entre os clientes do hipermercado. O segurança, identificado como Nelson Ferreira Xavier, justificou suas ações alegando que estava seguindo as diretrizes do estabelecimento comercial, que proíbem a prática de pedir comida nas dependências do local.
No entanto, testemunhas afirmam que Robson não representava ameaça alguma e que não estava armado, contradizendo a versão do segurança. Robson acabou ferido e precisou ser encaminhado à UPA Coronel Antonino para receber tratamento médico, tendo sofrido cortes nos lábios em decorrência das agressões.
A atitude do segurança gerou indignação entre os clientes e a população em geral, levantando questionamentos sobre a ética e o tratamento dado aos mais vulneráveis pela empresa. O hipermecado onde ocorreu o fato ainda não se pronunciou oficialmente sobre o incidente.
Recentemente, a Delegacia de Repressão aos Crimes de Consumo abriu um inquérito contra a rede do hipermecado após a descoberta de baratas em um dos setores . O estabelecimento chegou a ser interditado temporariamente, mas foi reaberto após medidas de dedetização.

