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TRÂNSITO

há 6 meses

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Trabalhador rural inicia habilitação no novo modelo da CNH e elogia atendimento do Detran-MS

Com processo digital simplificado, Bruno Amorim Gonçalo dá início ao sonho da CNH e destaca acolhimento e eficiência no atendimento presencial

O trabalhador rural Bruno Amorim Gonçalo, 29 anos, iniciou oficialmente seu processo de obtenção da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) dentro do novo modelo implantado no Brasil. Pai de Yasmin Sofia, de 11 anos, e Maria Alice, de 4, e esposo de Mirian, Bruno buscava autonomia para conduzir a família às atividades diárias e resolver demandas na cidade — algo que, até então, dependia do empregador.

Há meses acompanhando as mudanças anunciadas para a nova CNH, Bruno aguardou a confirmação das regras para entrar com o processo. Com a publicação oficial da Resolução e da Medida Provisória, na terça-feira (9), ele iniciou tudo diretamente da fazenda, pelo aplicativo CNH do Brasil, destacando a praticidade: “Pelo aplicativo foi bem simples. As etapas que dá pra fazer ali são fáceis”.

Alems

A oportunidade de avançar presencialmente surgiu na quinta-feira (11), quando a família foi a Campo Grande fazer compras. Bruno procurou a unidade do Detran-MS no Shopping Pátio Central, onde foi atendido pelo gerente Marcos Flávio, que explicou todas as etapas obrigatórias. No mesmo dia, Bruno pagou a guia, realizou a captura de imagem e passou pelos exames médico e psicológico. “Fui muito bem atendido. Me ajudaram bastante e me explicaram direitinho o que fazer”, afirmou.

Agora, ele aguarda os ajustes do sistema estadual às novas normas para agendar o exame teórico e iniciar as aulas práticas. Para Bruno, a CNH representa segurança e independência: “Quero ter um meio de locomoção próprio pra levar minha filha ao ponto de ônibus e conseguir vir à cidade quando necessário”. O carro próprio virá depois - o primeiro passo é a habilitação.

A história de Bruno exemplifica o momento de transição em que o Detran-MS se encontra, trabalhando intensamente para adequar fluxos, orientar candidatos e atualizar sistemas para atender ao novo formato da CNH do Brasil.

Adequações do Detran-MS ao novo modelo

O diretor-presidente do órgão, Rudel Trindade, reuniu-se com representantes do SindCFC (Sindicato dos Centros de Formação de Condutores) para alinhar a transição entre o modelo antigo e o atual. Ele destacou que a mudança surpreendeu o país e impactou diretamente a procura nas autoescolas, que registraram queda de 70%.

Segundo Rudel, o Detran-MS está atuando para garantir que a população não seja prejudicada. “O cidadão tem direitos, inclusive de economizar, mas todos fomos pegos de surpresa. Eu estou correndo atrás para que ninguém pague mais do que deve”, afirmou.

Entre as novidades do novo sistema estão:
• possibilidade de abrir o Renach tanto no Detran quanto nas autoescolas;
flexibilização das aulas, que podem ser agendadas pelo portal ou aplicativo da CNH do Brasil;
• redução da carga horária mínima prática para duas horas;
• escolha entre CNH digital ou física, sendo que a digital será disponibilizada automaticamente no aplicativo - enquanto a impressão física continuará tendo taxa de cerca de R$ 100.

De acordo com levantamento divulgado pela Diretoria de Habilitação do Detran-MS, até as 10h30 de quinta-feira (11), 4.221 candidatos já haviam iniciado o processo de primeira habilitação pelo aplicativo.

Transição gradual e orientada

Com milhares de novos processos sendo abertos, o Detran-MS reforça que as mudanças exigem adaptações técnicas, ajustes de sistemas e reorganização de rotinas internas. As equipes já trabalham para implementar todas as funcionalidades, garantindo uma transição segura e eficiente.

À medida que os novos recursos forem ativados, o órgão divulgará orientações nos canais oficiais, assegurando que candidatos como Bruno - e todos os cidadãos do Estado - tenham um processo mais simples, acessível e alinhado às necessidades atuais.

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