O Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) implementou mais uma ferramenta digital para simplificar a vida dos cidadãos que tiveram seus veículos removidos. Agora, é possível identificar o pátio credenciado para onde o veículo foi levado e iniciar os procedimentos de resgate de forma online.
A nova funcionalidade já está disponível no portal de serviços "Meu Detran" e no aplicativo "Detran MS". Para acessar, o usuário precisa estar logado e fornecer as informações do veículo. Após o preenchimento dos dados, o sistema mostrará a localização do veículo e os débitos pendentes.
No pátio, os proprietários têm à disposição um guichê de atendimento, onde podem obter todas as informações relevantes sobre o veículo. "O cidadão poderá regularizar os débitos do veículo para liberação. Se for de interesse do proprietário, ele pode optar por parcelar em até 12 vezes no cartão", explicou a gerente regional de Campo Grande, Juliana Castro.
Desde fevereiro, a liberação de veículos apreendidos durante operações de fiscalização é realizada diretamente nos pátios credenciados pelo Detran-MS na Capital. Em apenas dois meses de operação, dois pátios já contabilizam cerca de 300 liberações, incluindo a regularização de mais de 100 veículos.
Anteriormente, os proprietários precisavam comparecer à sede do Detran-MS para obter informações sobre o veículo e quitar os débitos existentes. Depois, era necessário ir ao pátio para realizar os ajustes necessários. Com tudo regularizado, era preciso retornar ao Detran para obter o requerimento de liberação, que permitia a retirada do veículo no pátio.
Com o novo serviço digital, os proprietários podem negociar e resgatar o veículo no mesmo local, trazendo inúmeros benefícios em termos de agilidade e economia.
