Mato Grosso do Sul segue avançando na ampliação do acesso à cidadania com a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), que substitui o antigo RG e adota o CPF como número único de identificação. Em 2025, o Estado já contabiliza 326.572 documentos emitidos, superando o volume registrado no mesmo período de 2024, quando foram produzidas 291.038 identidades. A expectativa é encerrar o ano com crescimento entre 12% e 15%.
Desde o início da implantação do novo modelo, em janeiro de 2024, Mato Grosso do Sul soma 592.950 CINs emitidas, o que representa cerca de 20% da população estadual. O resultado reflete a interiorização do serviço, a modernização dos processos e a ampliação da rede de atendimento, com integração entre instituições para reduzir burocracias e facilitar o acesso da população.
De acordo com o diretor do Instituto de Identificação da Polícia Científica, Daniel Ferreira Freitas, os avanços tecnológicos e a reorganização do fluxo de atendimento impactaram diretamente a experiência do cidadão. “Hoje o cidadão chega ao posto com os documentos originais, realiza a biometria no próprio atendimento e sai com o processo encaminhado em menos tempo. A implantação do sistema online e a ampliação da rede tornaram o serviço mais rápido, simples e acessível”, destacou.
Rede ampliada e mais vagas diárias
Em 2024, o Estado contava com 89 postos de identificação. Em 2025, foram inauguradas quatro novas unidades, totalizando 93 postos em funcionamento. Dois deles estão em Campo Grande, no Hiper Center Itanhangá e no Shopping Norte Sul, além de unidades em Corumbá e Santa Rita do Rio Pardo.
Também estão em fase final de implantação novos postos em Três Lagoas e Dourados, além da ampliação dos guichês de atendimento neste último município. Parte da expansão ocorre por meio de agências integradas ao Detran-MS, modelo que otimiza a estrutura física, reduz deslocamentos e amplia a oferta de serviços em pontos estratégicos.
Com o reforço da rede, houve aumento de mais de 300 novos agendamentos diários em relação a 2024. Atualmente, Mato Grosso do Sul disponibiliza mais de 2.500 vagas por dia para a confecção da CIN.
Modernização reduz tempo de atendimento
Outro avanço importante foi a implantação do sistema online em todos os postos de identificação, reduzindo o tempo médio de atendimento de 30 a 40 minutos para cerca de 15 a 20 minutos. O novo modelo também eliminou a necessidade de foto 3×4 e de cópias de documentos, que passaram a ser digitalizados no momento do atendimento, reduzindo custos e desburocratizando o serviço.
Mutirões e ações itinerantes
Em 2025, o Instituto de Identificação realizou mais de 130 ações itinerantes, com a emissão de mais de 10 mil documentos em mutirões voltados a populações ribeirinhas, quilombolas, indígenas, comunidades rurais e pessoas em situação de vulnerabilidade social. O atendimento também foi ampliado no sistema prisional, com estimativa de cerca de 1.000 emissões ao longo do ano.
Documento mais seguro e integrado
A Carteira de Identidade Nacional conta com QR Code para validação, código MRZ no padrão utilizado em passaportes e versão digital disponível no aplicativo gov.br. A integração com bases federais reforça a segurança do documento, reduz riscos de fraude e facilita o acesso do cidadão a serviços públicos em todo o território nacional.
Para solicitar a CIN, é necessário realizar agendamento prévio pelo site da Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp), onde o cidadão escolhe o serviço, a data, o local e o horário do atendimento.
Planejamento para 2026
Para 2026, o Instituto de Identificação trabalha em um plano de expansão que prevê a abertura de novas unidades, o fortalecimento de mutirões em áreas rurais e indígenas, a criação de estações de atendimento em presídios e a implantação de um projeto piloto de identificação neonatal.
O coordenador-geral de Perícias da Polícia Científica de Mato Grosso do Sul, José de Anchiêta Souza Silva, ressaltou o impacto social da política de identificação civil. “A identidade é a porta de entrada para o exercício da cidadania. Ao ampliar esse acesso, o Estado garante que as pessoas possam estudar, trabalhar e acessar políticas públicas com dignidade e segurança”, afirmou.
Com investimentos contínuos, modernização tecnológica e interiorização do atendimento, Mato Grosso do Sul consolida a Carteira de Identidade Nacional como instrumento essencial de cidadania e gestão pública.
