A OpenAI atualizou as suas políticas de uso do ChatGPT para reforçar que o serviço não deve ser utilizado como substituto de diagnóstico médico, assessoria jurídica ou decisões financeiras e de alto impacto, conforme informado pela empresa.
De acordo com os termos de uso revisados em outubro de 2025, o modelo permanece disponível para explicar conceitos gerais e auxiliar em pesquisas, mas está limitando sua atuação em áreas sensíveis como medicina, direito, finanças e aconselhamento profissional direto, demandando que usuários busquem orientação junto a profissionais qualificados.
Principais mudanças nas diretrizes
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O ChatGPT não efetuará diagnósticos ou tratamentos personalizados, nem avaliará imagens médicas ou laudos, reconhecendo que tais análises exigem jurisdição profissional.
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Para consultas jurídicas ou médicas, o usuário será orientado a procurar um especialista humano licenciado, e o modelo alertará sobre seus limites.
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As mudanças visam reduzir riscos de uso indevido, minimizar responsabilidades legais e aumentar a transparência quanto ao papel e à função do ChatGPT no ecossistema da inteligência artificial.
“O ChatGPT nunca substituiu um médico ou advogado, mas continuará sendo uma ferramenta valiosa para entender informações sobre saúde e direito.” — porta-voz da OpenAI.
Contexto e implicações
Especialistas que estudam IA em saúde destacam que assistentes virtuais podem apresentar informações desatualizadas ou inadequadas para casos complexos, o que reforça a necessidade de supervisão humana.
Além disso, o CEO da OpenAI, Sam Altman, já reconheceu que as conversas com o ChatGPT não gozam de sigilo profissional equivalente ao de médicos ou advogados, o que reforça a distinção entre ferramenta de apoio e serviço profissional regulamentado.
O que o usuário deve saber
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O ChatGPT pode educar sobre temas gerais de saúde, direito ou finanças, apresentar estatísticas, explicar terminologias ou oferecer sugestões de pesquisa.
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O modelo não deve ser usado para tomar decisões clínicas, jurídicas ou financeiras que dependam de avaliação individual, prescrição ou julgamento profissional.
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Situações de emergência ou condições críticas continuam exigindo intervenção humana imediata, como buscar atendimento médico ou aconselhamento jurídico adequado.
Com estas atualizações, a OpenAI busca equilibrar a inovação no uso de IA com os princípios de segurança, ética e responsabilidade, garantindo que o ChatGPT permaneça uma ferramenta útil, mas sem pretender substituir o papel de profissionais certificados.
