A Prefeitura de Campo Grande promoveu uma força-tarefa para eliminar a duplicidade de cadastros de pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) e qualificar a base de dados do município. A ação analisou e unificou cerca de 8 mil registros duplicados, garantindo históricos clínicos mais completos, maior segurança nos atendimentos e informações mais confiáveis para a gestão da saúde.
O trabalho foi conduzido pela Secretaria Municipal de Saúde (Sesau), com apoio técnico da Agência Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação (Agetec), e teve como foco a correção de inconsistências na base do e-SUS PEC (Prontuário Eletrônico do Cidadão). A iniciativa concentrou todas as informações de cada cidadão em um único cadastro.
Durante o levantamento realizado pela equipe de suporte do e-SUS PEC, foram identificados casos em que um mesmo paciente possuía três ou até quatro registros diferentes no sistema. Essa fragmentação dificultava o acompanhamento clínico, comprometia a continuidade do cuidado e impactava negativamente os indicadores utilizados pela gestão municipal.
“Após identificarmos as duplicidades, realizamos a unificação dos registros, adotando como referência principal o cadastro vinculado ao Cartão Nacional de Saúde, que é o identificador definitivo do cidadão. O trabalho foi desenvolvido ao longo de aproximadamente dois meses e concluído nesta semana, garantindo maior confiabilidade às informações utilizadas no atendimento e na gestão”, explicou o administrador do e-SUS PEC, Fábio Nantes Monteiro.
Nesta primeira etapa, os cerca de 8 mil cadastros analisados resultaram na consolidação de aproximadamente 3 mil registros únicos no sistema, já que muitos pacientes possuíam múltiplos cadastros. Uma segunda fase do trabalho está prevista para dar continuidade ao saneamento da base de dados.
A unificação traz ganhos diretos para profissionais de saúde e usuários do SUS. Com todos os atendimentos concentrados em um único prontuário, as equipes passam a ter acesso mais rápido e seguro ao histórico completo do paciente, reduzindo erros e melhorando a qualidade do acompanhamento.
“O excesso de cadastros inflacionava o número real de registros no município, prejudicava indicadores e fragmentava o histórico do cidadão. O maior desafio foi identificar corretamente as informações, pois cada unificação exige análise detalhada e conferência em outros sistemas. Com a padronização, os profissionais ganham mais agilidade, segurança e dados fidedignos para a gestão”, destacou o responsável pelo suporte do e-SUS PEC, Carlos Lima Batista.
Além de qualificar o atendimento local, a ação também melhora a integração com os sistemas nacionais de saúde. Com os dados organizados, os registros de atendimentos realizados em Campo Grande passam a ser enviados de forma unificada, aumentando a precisão e a confiabilidade das informações.
Para o diretor-presidente da Agetec, Leandro Basmage, a iniciativa reforça a importância da organização das bases de dados no serviço público. “A unificação dos cadastros garante mais segurança da informação e melhora tanto o atendimento quanto a gestão. Dados confiáveis são fundamentais para o planejamento e para a eficiência das políticas públicas”, afirmou.


